Politique d’expédition

Expédition et Livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de sa commande.

NIJEL ETERNEL s'engage à livrer les articles commandés et payés par le client dans les délais prévus. Si lesdits articles n'ont pas été livrés dans un délai de 7 jours ouvrés à compter de la date de livraison prévue lors de la commande, et si ce dépassement n'est pas dû à un cas de force majeure, le client pourra procéder à la résolution de la vente par l'envoi d'un courrier recommandé avec avis de réception à l'adresse suivante :

NIJEL ETERNEL
16 Rue du potager 93140 BONDY

Les sommes versées par le client lui seront alors intégralement restituées.

A la réception de sa commande, le client veillera à vérifier la conformité des produits reçus.

Toute anomalie concernant les articles (avarie, article manquant par rapport au bon de commande, colis endommagé ou ouvert, article cassé, défectueux...) devra impérativement être notifiée, le jour même de la réception ou au plus tard 3 jours suivant la réception, au siège social de NIJEL ETERNEL par courrier recommandé ou par mail à l'adresse : contact@nijeleternel.com.

Toute réclamation formulée après ce délai sera rejetée et NIJEL ETERNEL sera dégagé de toute responsabilité.

Si les conditions susmentionnées sont remplies NIJEL ETERNEL procédera alors au remboursement du (des) produit(s) défectueux, le client pourra repasser commande et alors NIJEL ETERNEL procédera à la réexpédition du produit manquant (sous réserve du bien-fondé de la demande du client).

Tous les articles proposés par NIJEL ETERNEL sont soumis à la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code Civil. (Voir paragraphe Garantie dans nos CGV)